Häufige Fragen
- Unsere Diagnosepakete beginnen ab 89 €. Im Diagnose-Check lesen wir alle Steuergeräte aus und erstellen einen schriftlichen Befund. Der Endpreis wird immer vorher mit Ihnen besprochen – keine Überraschungen.
- Für Diagnose und Reparaturen empfehlen wir eine Terminvereinbarung, damit wir ausreichend Zeit für Ihr Fahrzeug einplanen können. Rufen Sie uns an unter 05505 5236 oder schreiben Sie uns per WhatsApp.
- Wir arbeiten an allen gängigen Fahrzeugmarken. Besondere Kompetenz haben wir bei Mercedes-Benz (XENTRY), der VW-Gruppe inkl. Audi, Skoda und Seat (ODIS) sowie BMW und Mini (ISTA) – mit der gleichen Diagnosesoftware wie der jeweilige Markenhändler.
- Wir haben als unabhängiger Meisterbetrieb offiziellen Zugang zu den Herstellerdiagnosesystemen XENTRY, ODIS und ISTA. Das bedeutet: Sie erhalten Händler-Niveau-Diagnose zu fairen Konditionen – ohne Händleraufschlag.
- Ja. Wir arbeiten mit XENTRY (Mercedes-Benz), ODIS (VW, Audi, Skoda, Seat) und ISTA (BMW, Mini). Diese Systeme sind identisch mit denen der autorisierten Vertragswerkstätten und ermöglichen vollständige Systemanalysen aller Steuergeräte.
- Das hängt von der Komplexität ab. Eine reine Diagnose ist oft noch am selben Tag abgeschlossen. Für Reparaturen planen wir gemeinsam mit Ihnen einen realistischen Zeitrahmen und halten Sie während der Arbeiten auf dem Laufenden.
- Bitte sprechen Sie uns direkt an – in bestimmten Fällen und nach Vereinbarung ist ein Hol- und Bringservice möglich. Rufen Sie uns einfach an.
- Ja. Unter kfz-dietrich.com/auftrag/ können Sie mit Ihrer Auftragsnummer und Ihrer Postleitzahl den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Fahrzeugs jederzeit einsehen.
- Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Visa, Mastercard und V Pay. Für Gewerbekunden ist auch Zahlung per Rechnung möglich.
- Ja, wir gewähren auf unsere Arbeiten die gesetzliche Gewährleistung. Für verbaute Teile gilt zusätzlich die Herstellergarantie. Details besprechen wir gerne bei der Auftragsannahme.
- Wir bereiten Ihr Fahrzeug auf die Hauptuntersuchung (HU) und Abgasuntersuchung (AU) vor. Die Durchführung der HU/AU erfolgt durch TÜV Nord, Dekra oder BIV – wir koordinieren das für Sie.
- Wir befinden uns in der Meckelstraße 8, 37181 Hardegsen (Ortsteil Gladebeck). Über die A7 Abfahrt Northeim-Nord oder Northeim-Süd gut erreichbar. Parkplätze stehen direkt vor Ort zur Verfügung.