Der schlimmste Fall im Schlüsselservice: Alle Schlüssel eines Mercedes sind weg. Kein Ersatz mehr vorhanden. Was das bedeutet und wie der Weg zurück zum fahrbereiten Fahrzeug aussieht, hängt vom Modell ab.
Situation A: W203, W211, W220 (EIS/FBS3, vor ca. 2014)
Diese Fahrzeuge nutzen das ältere Fahrzeugberechtigungssystem (FBS3) mit dem EIS (Electronic Ignition Switch). Bei vollständigem Schlüsselverlust:
- Fahrzeug kann per OBD2 in die Werkstatt transportiert werden (ohne Schlüssel kein Starten)
- Mit XENTRY: Alle alten Schlüssel aus dem EIS löschen
- Neuen Schlüssel (Original oder Zubehör) anlernen
- Optionale zweite Schlüssel anlernen
Zeitaufwand: 1–2 Stunden. Kosten: Schlüssel-Rohling (50–150 EUR) + Programmierarbeit.
Wichtig: Das EIS muss intakt sein. Ein beschädigtes oder korrodiertes EIS (häufig bei W211 durch Fußraum-Wassereinbruch) muss zuerst getauscht oder repariert werden – und erfordert dann zusätzlich Anlernen.
Situation B: W204, W212 (FBS3+, 2007–2014)
Ähnlicher Prozess wie FBS3, aber mit etwas aufwendigerem Sicherheitsprotokoll. XENTRY benötigt einen erweiterten Security-Access. Der Prozess dauert länger und erfordert stabile XENTRY-Online-Verbindung.
Sonderfall: Wenn EIS UND ECU getrennt voneinander verloren gingen oder getauscht wurden, müssen beide neu aufeinander angepasst werden.
Situation C: W205, W213 (FBS4, ab ca. 2014–2016)
Das ist der komplexeste Fall. FBS4 verbindet alle Schlüssel, EIS und Hauptsteuergerät kryptografisch. Bei vollständigem Verlust aller Schlüssel:
- Nachweis der Fahrzeugberechtigung (Zulassungsbescheinigung I + II, Ausweis)
- Mercedes-Händler oder autorisierter Partner leitet Anfrage an Daimler-Server
- Daimler prüft Berechtigung (kann mehrere Tage dauern)
- Nach Freigabe: Neues EIS + neuer Schlüssel werden verheiratet
- Optional: Alte Fahrzeugdaten werden wieder eingespielt
Zeitaufwand: Mehrere Tage bis Wochen. Kosten: EIS-Ersatz + Schlüssel + Programmierung + Daimler-Online-Gebühren. Gesamtkosten können 800–2.500 EUR übersteigen.
Warum so aufwendig? FBS4 ist absichtlich so ausgelegt, dass ein Schlüsselverlust einen verifizierten Identitätsnachweis erfordert. Das schützt vor Fahrzeugdiebstahl – macht die legitime Wiederherstellung aber teuer.
Was Sie jetzt tun sollten
Ruhig bleiben und den Fall nicht eskalieren. Vorbereitend:
- Alle verfügbaren Fahrzeugdokumente zusammenstellen
- Eigentumsnachweis vollständig vorbereiten
- Kein unbefugter Startversuch mit Fremdhilfe
Kontaktieren Sie uns mit Fahrzeugdaten – wir prüfen vorab, welcher Aufwand realistisch ist und geben eine Kostenschätzung.
Alle Schlüssel verloren? KFZ Dietrich in Hardegsen. Spezialist für Mercedes EIS, FBS3 und FBS4. Eigentumsnachweis zwingend erforderlich. Telefon: 05505 5236.